AlbertoNogales.com

Quiero compartir con vosotros la experiencia de una amiga, y que me hizo llegar en un correo de manera desesperada, de querer soltarlo, quejarse, chillar… y no encontrar el cómo ni el dónde.

“Me parece vergonzoso que hacienda “venda” que ha puesto  “a disposición” de los ciudadanos la opción de internet y dos teléfonos para coger cita previa que:

• 901 22 33 44 = está continuamente comunicando, se supone que se puso en servicio el 15 de abril, a fecha de hoy 12 de mayo todavía no he conseguido contactar.
• 901 12 12 24 = peor todavía porque salta una locución que te va solicitando los mismos datos que tienes que contestar como si accedieras por internet, te indica incluso que introduzcas tu DNI con las teclas del teléfono (no quiero ni pensar que una persona mayor dependiera de este servicio, por llamarlo de algún modo ) y como resultado, has estado al menos 2 minutos gastando dinero, ya que es un número 901, para que al final pulses la opción que pulses, se corta la llamada y no llega a ninguna parte.
• Opción internet = nunca hay citas libres: https://www2.agenciatributaria.gob.es/es13/s/tccitccppi0n?=

¿Sólo me ocurre a mi ?, nadie lo ha comentado?

Sin embargo es curioso que no haya ningún problema en poder confirmar el borrador, que en mi caso no lo hago ya que según los datos que constan en sus bases de datos me tendrían que devolver menos de lo que realmente me tienen que devolver !!! y todos los años tengo que perder una mañana o tarde en aportar la documentación necesaria.

No será éste el objetivo final que quieren conseguir, ante la dificultad de contactar con ellos. Tengo amistades que piensan que aunque no recuperen el total de su dinero no van a perder tanto tiempo en contactar con hacienda… que somos todos !!!!! …

… Y no pasa nada…

Saludos desde una española indignada con la sensación de que éste barco se hunde y a nadie le importa una mierda.

En la película española “7 minutos” podíamos ver una especie de juego en el que se basaba toda la trama de la película. En él cada participante tenía 7 minutos para hacerse una primera impresión de la persona con la que le toca conversar. Por lo que en cuestión de una hora, tienes la oportunidad de conocer a casi 9 personas. Este sistema, se supone, que te ahorra meses de búsqueda y citas a ciegas para llegar a conocer al que podría ser el amor de tu vida.

Hace unos días asistí a mi primer Speed Networking. El Speed Networking consiste en el mismo sistema del que os acabo de contar, con la gran diferencia de que en vez de buscar el amor de tu vida, lo que deseas conseguir es al asociado, proveedor o cliente ideal. 60 empresarios nos reunimos en un conocido hotel de Bormujos para experimentar esto en primera persona. El proceso de funcionamiento es muy sencillo.

La mitad de los asistentes se sentaban en una fila de sillas. La otra mitad de los asistentes se sentaban en la fila de enfrente, pero esta fila, cada vez que sonaba la dichosa campanita tenián que moverse un asiento hacia su derecha. Cada asistente tenía 40 segundos como máximo para presentar su negocio hacía un completo desconocido, e intentar demostrar las bondades que se tiene con respecto a la competencia. 40 segundos únicamente para dar confianza, seriedad, profesionalidad e intentar conseguir que ese no sea el único contacto que tengamos con la persona de enfrente. 40 segundos que pasan rapidísimo, y que pondrán a prueba tu capacidad de concretación de información, y de observación para descubrir de un vistazo cual de tus servicios o productos puede interesar más a esa persona.

Con este proceso, en una hora podrías llegar a presentarte y saber sobre otras 90 empresas. Aunque si aquí acabara este sistema, el éxito obtenido sería nulo. Muy exitosamente, este tipo de técnicas viene siempre acompañado de una roda de bebidas y canapés donde todos los asistentes pueden relacionarse entre ellos. Donde descubrimos que el juego de los 40 segundos sólo era una eficaz manera de romper el hielo y de tener algo de información de cada sistente, para aprovechar el tiempo de los canapés y dirigirte a las personas con las que realmente te interesa contactar.

Fue una experiencia nueva, distinta, que ayuda a ir cada día aprendiendo un poco más. Queda esta experiencia completamente recomendada para todos vosotros. Y si por casualidad eres una personas vergonzoso que suele evitar este tipo de jornadas empresariales, a ti, te lo recomiendo más que a nadie, ya que este sistema te permite tener algo de lo que hablar con cada uno de los presentes al ya haber tenido un contacto previo con cada uno de ellos.