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Experiencias con Mobile Me

albnogales | 3 Agosto 2008

Mobile me - Captura de pantalla

No sabía si mantener el título dado a esta entrada del blog, o cambiarlo por “En España se habla español”. Más adelante veréis por qué. He querido esperar unos días para publicar mis experiencias con el nuevo servicio de Apple, que viene a sustituir al ya extinguido “punto mac”. Esta espera ha sido debida a que, como ya muchos sabéis, la primera semana de funcionamiento del servicio ha sido un desastre completo, algo poco propio de la propia Apple. No quería que una mala salida influyera en la valoración del producto en sí, aunque está claro que no queda en el olvido, y que Apple debería mantener ese ya conocido como Viernes Negro para no cometer los mismos errores en el futuro.
Lo primero que ofrece este servicio, y que es lo que me resulta más interesante y más voy a usar, es el sistema de sincronización. Con él podré tener mis dos ordenadores mac con su agenda de contactos, su calendario de iCal y todas mis cuentas de correo gestionadas con Mail sincronizadas al momento. Bueno, en realidad con un margen de sincronización de 15 minutos. En teoría este servicio también funciona con ordenadores bajo Windows y Outlook, pero, aunque sincronicen, dan muchos problemas ya que los grupos y/o categorías no se sincronizan de igual manera entre estas aplicaciones, y el asunto de los correos se convierte en una odisea.
Este sistema de sincronización, en general, me ha gustado bastante, y es básicamente por lo qué decidí adquirir el servicio durante un año. Por supuesto el día que consiga hacerme con un iPhone este servicio de sincronización se convertirá en algo comodísimo para llevar toda mi información actualizada al momento.

La web de Mobile Me. Llegamos al punto negro. La web de Mobile Me nos permite acceder a nuestros contactos, nuestros archivos de idisk, nuestros calendarios, nuestras fotos… desde cualquier ordenador con conexión a Internet de este planeta. No he dicho los email…¿Se me habrá olvidado? No. Simplemente he preferido no incluirlo, ya que sólo se te permite ver online tu cuenta “@me.com”. Si gestionas con el programa “Mail” varias cuentas de correo, estas se sincronizarán entre todos tus mac, pero no podrán ser visualizadas ni gestionadas desde la web del servicio que tratamos.

Pero…¿Cual es el gran problema de este servicio? El producto se vende en España, se anuncia en España, te lo entregan en España y, sin aviso ninguno, cuando llega te das cuenta de que la caja viene en inglés, los manuales vienen en inglés y el servicio web viene en inglés. Pero si por casualidad tienes algún problema el servicio de atención sólo existe en inglés. He intentado acudir a ellos durante los problemas de los primeros días. El servicio técnico en español te manda a enviarles un correo a los americanos, por que aquí no tienen ningún tipo de servicio técnico sobre Mobile Me, y los americanos te contestan en inglés sin haberse enterado de lo que hablas con un e-mail recomendando resolver tus problemas buscando en la web.
Vamos a ver, en España se habla el español. ¿Cómo se puede vender un producto de esta manera sin aviso previo? ¿Se ha convertido el inglés en la segunda lengua española sin yo saberlo? Me parece que roza la ilegalidad y por lo que deberían permitir devolver el producto a quien quiera. Vendrán algunos diciendo que no es problema, porque saben inglés. Yo también sé el inglés suficiente para entender la web y los manuales, pero… ¿y si el producto lo compra el 90% de la población que no sabe nada de inglés? Muy mal, muy mal.

El servicio de Mobile Me ofrece muchas más opciones.
-Almacenamiento de archivos mediante el sistema iDisk para 20 gb, ampliable con una cuota anual mayor. El sistema iDisk se monta en nuestros ordenador como si fuera un disco duro más, pero nuestros archivos se encontrarán almacenados en un servidor externo, con toda la seguridad que ello implica.
-Alojamiento gratuito para tu web realizada con iWeb.
-Posibilidad de publicar en Internet las colecciones de fotos que tengas en iPhoto, simplemente pulsando un botón.

Estas distintas opciones funcionan como prometen, son sencillas y eficaces, y tienen poco que comentar al respecto. En resumen, no puedo recomendar o no este servicio y el pago que exigen por usarlo. El servicio funciona bien, no me malentendáis, pero no creo que todo el mundo necesita usar estos servicios. Piensa bien si lo vas a necesitar usar, y prueba los 3 meses que regala Apple para que conozcas el servicio.

Foto: Flickr
Más información: Apple


Categorias
Apple
Tags
.me, Apple, cabreado, error, español, idioma, ingles, mac, mobile, mobileme, problema, sincronizacion, sync
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3 respuestas

Hola. No podría estar más de acuerdo contigo. Llevo con mi

daveimac | 4 Agosto 2008

Hola.

No podría estar más de acuerdo contigo. Llevo con mi cuenta .Mac desde hace años, y es precisamente esa limitación de idiomas lo que siempre más rabia me ha dado. Ok que el idioma principal sea el inglés, por 2 motivaciones totalmente lógicas: está hecho por un país que tiene como lengua materna dicho idioma, y porque es uno de los más extendidos, pero por uso común en estas suertes, no por personas que lo usen como lengua común. Y aquí viene la ironía, porque los siguientes idiomas a los que siempre ha tenido acceso el usuario de .Mac, o ahora mobilme son: francés, alemán y el más flipante del lote: en japo. Y qué pasa… ¿acaso no es el español de los idiomas más extendidos en el mundo, como lengua propia y materna, por encima del francés, del alemán y ya no digamos del japonés? Mis respetos por delante a todas las personas que tengan como idioma mater los mencionados, pero que apple se dedique a vender desde hace años un producto más de todo el entramado y enramado que es la compañía apple y que no venga en castellano…

A mí también me pasó en su día, porque hace tiempo, con una aplicación que compré en el applestore. Final Cut Express. Como normal, como usuario buscando hacer algo visualmente aún más alucinante de lo que por sí hace ya iMovie, decidí dar el salto, y ser legal, y pasar por caja, no como muchos que tiran de P2P. Primero me informé de en todo lo que era capaz de superar al Final Cut Express… y todo lo que leí venía en un perfecto castellano, y dentro del applestore o del website de apple España. Si en algún sitio decía que el soft y los manuales venían en inglés, aseguro y puedo asegurar que vendría en el sitio más escondido y de la forma más fácil de pasar desapercibida del mundo, porque mira que me empollé a fondo todo lo que podría hacer con el soft. Y vuelvo a insistir: me lo empollé bien, porque en todos los apartados que entré explicando las bondades del Final Cut Express, las capturas que aunque vengan en inglés no significan nada (y después matizo esto) se me hacía que por la interfaz y los menús, y sobre todo, por las capacidades, iba a ser una aplicación complicada de manejar. Puse mis esperanzas en tener paciencia y leerme cada opción de cada menú, y tirar de la ayuda de la propia aplicación a cada mínimo problema. Pues eso… si quieres arroz, pon la taza, que hay olla entera… Con los JamPacks, viene a pasar algo similar… y para qué seguir haciendo lista.

Cuando digo lo de matizar que las pantallas vienen en inglés, quiero decir que esto no implica que el software tenga que estar en inglés. Sólo hay que entrar en ver otras aplicaciones de apple y ver los ejemplos e incluso videodemos, y están en el idioma de los hijos de la Gran Bretaña, pero cuando tu, españolito de a pié, o tú, castellanoparlante sea cual sea tu madre patria, abres esas aplicaciones, gracias a los dioses, están en el castellano que todos entendemos.

Bajo mi punto de vista, ¿realmente le saldría tan caro a apple traducir este tipo de software a los principales idiomas, y cuando digo principales, quiero decir los más extendidos? Creo sinceramente que por mucho, hablando en vil metal, en dinero, les costara esa traducción, la apertura al mercado precisamente por tener ese soft en más idiomas compensaría completamente la acción.

Pues con mobileme, más de lo mismo. De un golpe, han conseguido no solo que casi todo el planeta esté pendiente del iPhone, sin apenas haber gastado en publicidad… de veras… quisiera ver yo cuántos dólares se han gastado en esto… seguro que nos da la risa, en comparación del grado de información que tiene casi cualquier persona, afín o no a la informática sobre el dispositivo. Como digo, con el mismo golpe, con mobileme han hecho que usuarios no-MacOSX puedan usar sus iPhones y tener sincronizados sus contactos, sus citas y demás… pero sigue estando vetado o limitado su penetración en el mercado por el idioma. No logro entender esto por parte de apple, cuando todos sabemos que, además de ser los pioneros en innovación casi en cualquier cosa relacionada con el consumo de tecnología informática y anexa, son unos expertos en cuanto a temas de mercado. No lo entiendo….

Perdón por el tocho. Un saludo.

Vaya tocho. ¡Eh! ¡Eh! Que el blog es mío, no

albnogales | 7 Agosto 2008

Vaya tocho. ¡Eh! ¡Eh! Que el blog es mío, no me robes protagonismo, jajajaja.

Es broma hombre. Aquí tienes tu sitio para escribir hasta que te sacies.

Un saludo.

Totalmente de acuerdo con vosotros. Ha estas alturas, además no

Jose Juan | 28 Septiembre 2008

Totalmente de acuerdo con vosotros. Ha estas alturas, además no termina de ire bien por lo menos el tema de idisk.

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